Autor: Jordi Vegueria Ocáriz, abogado en LEXITER Abogados
La crisis financiera de SolarProfit —actualmente sometida a un plan de reestructuración judicial pendiente de resolución— ha dejado a miles de clientes con instalaciones fotovoltaicas incompletas o sin legalizar. A continuación, repasamos las vías legales para exigir el cumplimiento de su contrato o la restitución de las cantidades abonadas.
1. Situación societaria de SolarProfit
Desde diciembre de 2024 el Juzgado Mercantil nº 3 de Barcelona homologó un plan de reestructuración que evitó, por ahora, la declaración de concurso. La Audiencia Provincial prevé dictar sentencia sobre los recursos de la banca en verano de 2025. Mientras no haya sentencia firme, la empresa no está en concurso, pero su operativa sigue muy limitada tras un ERE que afectó al 90 % de la plantilla.
¿Por qué es relevante? El momento procesal determina la estrategia: antes del posible concurso podemos demandar en jurisdicción civil; después, nuestro crédito quedará sujeto a las reglas concursales.
2. Identifique el incumplimiento y compile pruebas
- Localice la obligación incumplida: plazos de instalación, puesta en marcha, legalización, entrega de documentación, mantenimiento, etc.
- Recopile evidencias: contrato y anexos técnicos, órdenes de trabajo, correos electrónicos, fotografías de la instalación y cualquier comunicación posterior.
3. Requerimiento fehaciente como primer paso
Remita un burofax con acuse de recibo (o cualquier medio igualmente fehaciente) al domicilio social de SolarProfit:
- Describa el incumplimiento.
- Conceda un plazo razonable (10‑15 días) para cumplir o reembolsar.
- Anticipe su intención de resolver el contrato y reclamar daños si no rectifican.
El requerimiento interrumpe la prescripción de 5 años (art. 1964 CC) y acredita su buena fe.
4. Vías extrajudiciales de consumo
| Vía | Cuándo conviene | Ventajas |
|---|---|---|
| Hoja de reclamaciones + OMIC / Dirección General de Consumo | Reclamación inicial y mediación | Gratuita; la empresa dispone de 30 días para contestar. |
| Arbitraje de Consumo | Solo si la empresa está adherida o acepta ad hoc | Laudo ejecutable y gratuito en < 6 meses; no exige abogado. |
| Asociaciones de consumidores (OCU, FACUA) | Incidencias masivas | Presión mediática y negociación colectiva. |
5. Acciones judiciales civiles
| Importe litigioso | Procedimiento | Qué reclamar |
| ≤ 6 000 € | Juicio verbal (arts. 250 y 437 LEC) | Cumplimiento forzoso, resolución contractual, devolución de cantidades, daños y perjuicios. |
| > 6 000 € | Juicio ordinario | Las mismas acciones, añadiendo lucro cesante si procede. |
Los consumidores disfrutan de la protección reforzada del TRLGDCU: si la reparación o sustitución no es posible, pueden exigir rebaja de precio o resolución (arts. 118‑121 RDL 1/2007).
6. Financiación vinculada: responsabilidad solidaria del banco
Si firmó un crédito al consumo para la instalación, el art. 15 Ley 16/2011 permite reclamar al prestamista la cancelación del préstamo y la devolución de cuotas cuando el proveedor incumple.
7. ¿Qué ocurre si finalmente hay concurso?
- Parálisis de demandas nuevas (art. 142 TRLC).
- Comunicación de créditos: 1 mes desde la publicación del auto en el BOE (arts. 255‑256 TRLC).
- Clasificación: los créditos contractuales se reconocerán como ordinarios o subordinados, sujetos a quitas y esperas.
Presentar la demanda antes del concurso coloca su crédito en mejor posición: las obligaciones posteriores al auto suelen considerarse gastos contra la masa, cobrando con prioridad.
8. Garantías de fabricantes y responsabilidad solidaria
Los paneles e inversores disfrutan de garantías de 10‑25 años. Puede reclamar directamente al fabricante para reparación o sustitución sin coste añadido, al margen de la relación con SolarProfit.
9. Recomendaciones prácticas finales
- No espere: envíe ya el burofax para interrumpir la prescripción.
- Evalúe la cuantía y elija juicio verbal u ordinario.
- Considere la financiación: exigir al banco la misma solución puede acelerar el reembolso.
- Monitoree el proceso de reestructuración: un cambio a concurso alterará los tiempos y la estrategia.
- Guarde toda la documentación: será esencial para periciales y para comunicar su crédito en caso de concurso.
Esta información es de carácter general y no constituye asesoramiento jurídico concreto. Cada caso exige un análisis particularizado a su contrato y documentación.
¿Necesita ayuda?
En LEXITER Abogados contamos con un equipo especializado en derecho mercantil y de consumo que ya representa a numerosos afectados por el caso SolarProfit. Si desea que revisemos su expediente o iniciemos las reclamaciones oportunas, estaremos encantados de asistirle.
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